いつも大石昌良/オーイシマサヨシオフィシャルファンクラブ『CLUB014』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般お知らせいたしました、当ファンクラブプラットフォームの運営を行っている株式会社アクセルエンターメディアがお客様へのメール配信に利用していた外部サービス「アララメッセージ」(提供元:アララ株式会社)への不正アクセスによるメールアドレス漏えいについて、その後の調査により、当サイトをご利用いただいている一部のお客様のメールアドレスが漏えいの対象であることが確認されました。
皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。漏えいの対象となるお客様へは、別途メールにて個別にご案内申し上げます。
■ 流出したお客様の情報
メールアドレス
※氏名、住所、電話番号などは含まれておりません。
※クレジットカード情報と、当サイトのログインパスワードは含まれておりません。
※メールの本文は流出していないことを、アララ株式会社が確認しております。
■お客様へのお願い
本件で流出した情報を悪用し、当サイト、弊社、クレジットカード会社を装った不審なメールが届くおそれがあります。
・当サイトまたは弊社がメールで、パスワードやクレジットカード情報の入力をお願いすることはございません。
・心当たりのないメールに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。
・ID・パスワード、認証コード、クレジットカード情報等は入力しないでください。
・万が一入力してしまった場合は、速やかにカード発行会社や該当サービスにご連絡ください。
■ 弊社の対応
・個人情報保護委員会へ報告しております。
・同サービスの利用は終了し、現在は別のメール配信システムで配信しております。
・委託先の選定と管理の方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
■ 詳しい経緯・詳細
経緯及び詳細はこちらのページをご確認ください。
https://www.axelentermedia.co.jp/notice_20261104.html
■ お問い合わせ窓口
お問い合わせ専用窓口
https://forms.gle/LdBVfTHHuM8TtW8N9
改めまして、この度は多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
株式会社ポニーキャニオン/株式会社アクセルエンターメディア
NEWS
メール配信サービスへの不正アクセスによるメールアドレス流出のお詫びとお知らせ